消费者群体分析怎么写(高端消费人群和下沉市场人群分析)

随着业务的日益发展,不同的业务也开始定位不同的人群,根据有针对性的特点创造高质量的体验式服务消费,极大地满足客户的需求,已成为现代业务的趋势。企业最关心的是两类人群:一类是极度下沉的人群。还有一类是高端消费者,但这两个群体的底层消费意识和消费习惯明显不同。

随着业务的日益发展,不同的业务也开始定位不同的人群,根据有针对性的特点创造高质量的体验式服务消费,极大地满足客户的需求,已成为现代业务的趋势。企业最关心的是两类人群:一类是极度下沉的人群。还有一类是高端消费者,但这两个群体的底层消费意识和消费习惯明显不同。

 

人群画像:高端消费人群和下沉市场人群分析 

两者的消费习惯

下沉市场人群的消费习惯是清单消费;对于高端人群来说,他们的消费更冲动,更注重内心的精神消费。

由于下沉人群更注重物质满足,高端人群更注重精神追求。因此,产品的消费价格发生了根本性的变化。

另外,下沉市场的人强调性价比,比如便宜好用。事实上,高端人会关注性价比,但他们关注的是消费水平下消费的品牌或产品是否配得上溢价。因此,性价比也需要重新定义。

两者的消费意识

下沉市场的人更倾向于功能消费,更注重使用价值。对于高端人群的消费行为,他们更注重追求审美、精致、健康消费的心理意义。

事实上,“三高”和“白骨精”圈出的这些高端人群或中产阶级,也会呈现出“三爱”、“三怕”、“三缺”的心理底层精神特征。

“三爱”就是爱美,爱玩,爱健康;

“三怕”就是怕老,怕死,怕孤独;

“三缺”就是缺爱,缺心情,缺刺激。

你会发现,所有能够满足新一代高端人群消费心理的产品和品牌,都满足了消费者的“三爱”、“三怕”和“三缺”。

因此,当我们探索整个市场进行品牌营销时,这是应该瞄准的两个关键群体。然后衍生出两个不同的品牌,特点、风格、视觉、调性完全不同。

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