快递管理暂行条例怎么投诉(共促消费公平维权指南分享)

中国消费者协会确定2022年全国消协组织消费维权年主题为“ 共促消费公平 ”

中国消费者协会确定2022年全国消协组织消费维权年主题为“ 共促消费公平

《消费者权益保护法》规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

快递管理暂行条例怎么投诉(共促消费公平维权指南分享)

面对合法权益受到侵犯时该怎么办?今天小武给大家整理出了覆盖生活多个方面的维权和投诉途径,帮助大家解决糟心事!

网购时,我们可能会遇到下面这些情况:

1卖家迟迟不发货

2卖假货拒不承认

3东西破损还耍赖

……

不要担心,小武给你支招!只有你占理,别多和商家瞎掰扯,直接按照下面方法维权。

①找“官方客服”投诉:

②如果在“京东”或者“淘宝”买的东西,可以打“官方电话”进行投诉:

京东热线:400-606-7733

淘宝热线:9510211

③如果上面还没用,可以在“12315”微信小程序上,或者直接电话进行投诉或者举报:

不过这种方式可能受理时间比较久,但这个方法很管用。

网购完,兴高采烈地等着收快递,是不是有时候也会遇到下面这些情况:

1物流一直不更新

2快递丢失破损商家不赔

3快递放驿站不送上门

4取快递时索要快递小费

5快递被私自拆开

……

根据《快递暂行条例》这些情况都可以直接投诉。

①找“平台、快递公司”投诉:

②微信搜索“邮政业消费者申诉”小程序可以直接进行投诉:

如果之前那个投诉渠道,处理不及时,或者处理不满意,就可以直接去“邮政局”投诉;

这个方法投诉效率会很高,基本一天就能收到处理结果,商家就会联系你赔偿事宜了。

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