网店运营怎么学(分享如何学习淘宝运营)

对于新手学习淘宝运营,我只给出2个角度,7个技能。

对于新手学习淘宝运营,我只给出2个角度,7个技能。

先说两个角度:

网店运营怎么学(分享如何学习淘宝运营)

1、打工人角度(淘宝运营)

2、创业者角度(淘宝店主)

一、打工人角度(淘宝运营)

淘宝运营在新手期,其实是迷茫的。

因为不了解淘宝平台的运转机制和常规玩法。

而且只能依附于你的老板所做的产品来进行操作和学习。

你老板做什么类目,你就只能运营什么类目。

不过没关系,随便找个类目试错,花的也不是自己的钱。

淘宝运营都是这么成长起来的。

如果你是这种情况,我建议先不要考虑类目的问题。

因为你决定不了。

干就完事了。

怎么干?

了解平台,了解机制,了解玩法。

淘宝作为一个电商平台,最大的功能是卖货。

那你需要研究的就是,如何在淘宝把货卖出去。

而现阶段淘宝卖货的方式千奇百怪。

前有自然搜索,后有付费推广,今有淘宝直播,最后还有个性化推荐(猜你喜欢、每日好店、为你推荐等。)

你要先选择一个最适合自己的运营方式来起步。

一般来说,我都推荐从自然搜索开始。

什么是自然搜索?

“买家通过主动搜索关键词找到了你的产品,并且产生了点击,甚至购买。”

这个就是自然搜索流量或者自然搜索订单。

理解自然搜索流量,有助于你理解整个淘宝平台的规则:

「赛马机制」

简单来说就是谁的数据好,谁的自然搜索排名就越高。

搜索排名越高,那么能看到你宝贝的买家就越多,流量和转化自然就越高。

那你就需要去了解,是哪些数据决定了搜索排名。

这里可以直接分享给大家:

销量、销售额、好评、动态评分(描述相符、服务态度、物流速度)、退款率等等。

这就意味着,从运营层面来说,我们想要提升产品搜索排名,就必须去主动的提升以上的数据。

而且,一定是要尽量的通过关键词成交来提升。

否则效果不大。

因为买家绝大多数是通过关键词搜索来找产品的。

同时,你还需要了解,在你这个类目,买家会喜欢搜什么关键词。

这里需要借助生意参谋-市场行情标准版(需订购才可使用):

然后搜索连衣裙:

点击相关分析,筛选以下几个指标:

从这个数据里,我们可以筛选出最适合我们宝贝,同时数据又不错的关键词做为标题。

这样我们在操作排名的时候,才有价值。

如果你操作了一个没有搜索人气的词,哪怕排到第一页也没有意义。

因为没人搜这个词,排第一页又能带来什么呢?

更详细的标题关键词筛选技巧,参考文章:

搜索核心:月销10000件的爆款标题拟定技巧

一直到这个部分,我们都在为排名做努力,排名能带来的,是展现。
展现和流量是父子关系。

而展现和点击,是夫妻关系。

有展现,还得有点击,才能带来流量。

否则有人看,没人点,也没有流量。

就好像你家小卖铺门口每天路过1000个人,但是一个进店买东西的都没有……

太惨了。

而点击绝大多数情况依赖的是主图。

这个部分可以交给美工,你稍微了解下就行。

这就是在淘宝卖货的底层逻辑之一:

展现+点击=流量

而流量,只是完成销量的条件之一。

我们最终的目的还是销量,那么你又要思考,影响消费者下单的因素有哪些。

我经常说,在淘宝做生意,其实大家的货都差不多,就看你怎么卖。

同一款产品,如何才能让消费者觉得你家的就是比他家的好,这才是你需要思考的。

而能影响消费者决策的,只能是「视觉成效和羊群效应」

因为淘宝不像是线下实体店,他只能通过看来判断,摸是不可能摸的。

视觉成效和羊群效应包括:

主图详情页、价格、销量、评价、买家秀、问大家等等。

这些东西做好了,基本上消费者下单的概率就非常大了。

这就是在淘宝卖货的底层逻辑之二:

销量=流量+转化

我们做个等量换算,就可以理清卖货的逻辑了:

销量=流量+转化

流量=展现+点击

销量=流量(展现+点击)+转化

通俗解读:

想要有销量,首先要让自己的产品能被消费者看到(展现),看到之后还要愿意点击主图进店(点击),进店之后发现你的销量不错,评价可以,主图详情页非常完美,竟然还有店铺活动,好,下单!(转化)

是不是有点头晕?

还早呢。

我们再来拓展延伸。

当你能理解上面自然搜索逻辑之后,你就知道,其他的流量渠道也是换汤不换药的。

不同的流量渠道,只是让你的宝贝获取展现的方式不同。

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