跨境电商行业的前景和未来如何(分析2022年跨境电商的发展大趋势)

2021年度《科技赋能亚太数字贸易》报告显示,七成跨境企业有建立独立站的规划,其中又有三成已经建立独立站。现阶段大家已经不再过度依赖电商平台,跨境卖家的自主品牌意识逐渐提升,而成熟市场中的跨境卖家,开通独立站的意向高于发展中市场的卖家。

1. 独立站建立意愿普遍提高

卖家须知:2022年跨境电商的发展大趋势,早点知道就能少走弯路

成熟市场建立独立站的意向

卖家须知:2022年跨境电商的发展大趋势,早点知道就能少走弯路

发展中市场建立独立站的意向

2021年度《科技赋能亚太数字贸易》报告显示,七成跨境企业有建立独立站的规划,其中又有三成已经建立独立站。现阶段大家已经不再过度依赖电商平台,跨境卖家的自主品牌意识逐渐提升,而成熟市场中的跨境卖家,开通独立站的意向高于发展中市场的卖家。

独立站与电商平台相比有这些优势

①有利于塑造属于卖家的企业品牌;

②所有用户数据都属于商户自己,实现数据安全和增值;

③避免平台规则的约束,实现产品定价自由;

④不必支付交易佣金和平台年费,降低成本。

2. 移动电商已成为必然趋势

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随着智能电子设备保有量的提高以及手机端购物的普及,移动电商在美国电商市场中所占的百分比已经超过了50%。

这也意味着移动电商要被重视起来了。跨境卖家要时刻关注消费者是否能在移动端依旧拥有良好的购物体验。在移动端,“速度”就等于消费者满意度。如果移动端的网络响应太慢,消费者最终放弃购物的可能性就会直线上升。这一块需要卖家从建站就开始考虑了,得找到一个靠谱的独立站建站系统平台去实现适配。为便于商家提升店铺转化效果,独立站的所有主题在移动端都要进行完美适配。移动端的展示效果要和电脑端相同、独立站页面排版要清晰、网站加载速度自然也不能慢。

3. 社媒电商是一种购物新形式

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社媒电商是独立站品牌普遍会开拓的渠道,在高转化率之下,能为消费者带来购物闭环的消费体验——即寻找产品、做出购买决定及下单付款都能在同一个社交媒体平台中的购物链路上完成。这便是线上购物与社交媒体相互融合之后的成果,社媒平台自然而然成为了推动消费力的力量。其中引流转化形式也有很多,卖家们可以重点关注一下。

不过,社媒电商消费者的增加并不意味着其他消费渠道的客流量就会“消失”。因此,销售渠道越多,商家与消费者之间建立的触点就更多。接下来考验的就是卖家如何为消费者提供个性化体验,以及其他优化推广和售后服务了。

4. 支付方式多样化,分期付款逐渐受追捧

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细节决定了消费者的购物体验,支付方式的多样性就是其中之一。目前,除了信用卡、银行转账、PayPal 等付款外,消费者对于分期付款的使用率也在上升。支付是整个购物操作中的最后一个环节,若卖家所提供的支付方式与消费者的习惯偏好不符,弃购率就会大大增加。

Onlypay就支持商家设置多元化的收款方式。其中信用卡支付是全球最常见的支付方式。Onlypay满足全球各个地区消费者的购买偏好,支持多种国际信用卡支付,提供高速稳定的支付通道帮助商家提高支付成功率和转化率。

5. 直播购物或成未来热点

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直播购物,就是指将产品动态地展示给顾客看。依托于社交媒体的直播购物,其实也算是社媒电商的一部分,其原理是让消费者与商家或品牌推广人在直播间互动,由直播人员展示商品的外观和具体功能,并在直播间提供购买链接,消费者可以点击链接进行购买。目前直播购物形式对内地消费者来说已经不陌生,它多少可以弥补虚拟和现实中对商品感受的差距,提升消费者购物体验,收获更多订单,这种方式预计在其他市场也迟早会成为趋势。

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