闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办(解析闲鱼可以不接受退货吗)

闲鱼是可以不接受退货的,若买家想要强行退货,卖家可以申请闲鱼官方客服介入处理,由闲鱼官方来判定。

闲鱼是可以不接受退货的,若买家想要强行退货,卖家可以申请闲鱼官方客服介入处理,由闲鱼官方来判定。

闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办(解析闲鱼可以不接受退货吗)

1.现在的网购人数是非常多的,而且平台对于网购的服务流程是非常重视的,闲鱼上面都是个人出售物品,不支持7天无理由退货,但是可以买家和卖家可以自己约定,几天内有问题可以退货。所有的闲鱼聊天记录,会作为闲鱼交易的仲裁证据。

2.若卖家拒收退货可以申请客服介入,在退货详情里客服介入,订单就进入了闲鱼小法庭的界面,这里买家和卖家都可以举证,比如物品的实物照片,还有聊天记录照片上传上去,然后这笔订单退货详情,有个协商历史的界面,可以上传证据之类的,最后等待投票结果就可以了。

3.一般情况下,卖家拒收退货大多都是在拖延时间,而且若是卖家提供货物受损证据的话是不会给买家退款的。如果货物无损,店铺支持7天无理由的话是不可以拒收的,后续只是拖延时间和造成不必要的麻烦。

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