拓宽销售渠道的方式(线上与线下)

销售渠道代表着品牌贩卖产品的不同平台。将品牌提供的产品以及服务放置于不同的经销平台,品牌可以接触到拥有不同消费习惯的客户,迎合他们的实际需求。

一、销售渠道种类

销售渠道主要可以分为线上平台与线下商铺。

(1)线下

线下商铺主要有品牌直销店,它无需借助任何中间商,公司将直接把产品交付给客户。品牌直销店有利于商家打造独特的品牌形象,保护品牌价值。但如果只开设直销店,销售渠道会变得非常狭窄,为带来很多限制。因此,就可以选择超市、大卖场、便利店以及百货公司作为代理为品牌销售,扩大品牌的销售渠道,增加品牌在实体店铺中的存在感。

营销干货|如何多渠道扩大销售收入

图片来源:pexels

一些公司会选择直接向他们的客户进营销售,这叫做“直销”。而另一些公司则会选择借助代理商作为中间人,间接进行产品的销售,这种行为属于“授权经销”。究竟是选择直接销售还是寻找其他经销商帮助代理,取决于不同公司的销售策略。

销售渠道一般由销售产品的公司来建立。无论是直销公司还是代理商都希望能够尽快将产品送到消费者的手中,那么他们就需要扩大销售渠道来接触到更多的消费者。

(2)线上

网络销售渠道大体上可以分为品牌网站、社交媒体。品牌需要有一个自己的线上商店,方便顾客查看产品的相关资讯以及进行产品的购买。

如果你还没有自己的线上网站,那么我建议你立刻去「上线了」建立一个属于自己的品牌网站。只需选个模板再添加需要的功能版块就好了,几分钟就能搭建完成。

营销干货|如何多渠道扩大销售收入

同时,你还可以开设一些社交媒体来扩大品牌的销售渠道,比如微博、抖音、快手、微信公众号、小红书等等。在社交媒体上,我们可以跟客户进行直接对话,更好地了解他们的需求,为他们提供更佳的服务,做好社交媒体营销。

二、“多渠道营销”注意事项

(1)店铺布局

无论是线上平台还是线下商铺,让消费者能够快速锁定值得关注的产品是非常关键的。比如,在线下直销店,商家可以把特价商品放到最靠近店铺入口的货架上,这样无论是路过的顾客还是进店的顾客都可能关注到这类商品。

把这个方法用到网络销售上也是一样的,主打商品要放在首页banner,尽量显眼吸睛。另外,当做社交媒体促销的时候,品牌可以把促销资讯放在社交媒体上比较显眼的地方,比如品牌介绍、或置顶微博中。

营销干货|如何多渠道扩大销售收入

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(2)保持品牌的一致性

不同的平台会有不同的使用者以及不同的使用习惯。比如,微信公众号主要是文字内容,但不宜过长;微博以短文字和图片为主,越吸引人的图片收到的回馈越好。

尽管品牌需要根据不同平台的特性对于品牌的营销行为进行修正,但是需要在所有销售渠道保持一致的品牌形象。那么要如何保持品牌的一致性呢?你可以使用一样的语调,统一的图片类型等。一致的表达会让客户在不同的平台体验到熟悉的品牌调性。

(3)在实践中不断调整

一旦开始长期运营品牌,就会得到来自多方不同的反馈意见。商家可以结合这些建议对目前的销售模式进行调整,努力满足消费者的需求,达到某种程度上的平衡。另外,线上的销售渠道还可以利用大数据的优势不断收集资料进行分析,更加深入地了解品牌的消费者,以提高他们的下单率。

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