营销和销售的区别是什么?(读懂本质的不同)

什么是销售

销售思维,买卖思维,企业视角,以短期产品销售为主,推销,促销为手段,达成短期目标;

销售思维一般会这么解决:

第一、提升销售额,原有市场想办法开拓新渠道,在更多的市场卖,让现有的市场和渠道卖的更多;

第二、开发新产品,新品牌;第三,做促销、活动、推广;

第三,新的商业模式(合作模式,这一点能想到也算不错了)。

销售和销售管理的思维主要是从现有问题出发,进行提升、找到新的或者没被发现的突破口,主要的思维方式是从下而上。

什么是营销

营销就是让推销成为多余,(大师德鲁克语);

着眼于客户需求,以长远目标规划企业的销售;

营销,简单的说,就是满足客户需求,同时达成企业目标。同时,市场营销是企业通过交换 ,满足自身需求的过程。

企业存在的价值,在于企业提供的产品能满足别人的需求,双方愿意交换。所以需求是营销的基础,交换是满足需求的手段,两者缺一不可,营销管理的过程实际上就是“需求管理”的过程。

将品牌和设计的作用弱化,将营销,特别是销售的作用提到最核心的地位。其策略基本围绕产品、价格、渠道、推广、团队、资源展开,特别是前两项,如果没有好的产品,价盘设计营销咨询基本很难做了。

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中小企业很需要基于营销咨询、策划,建立样板市场,手把手教他的团队去做,制定计划、内容和标准。但很多策划公司做不到,一个是因为业务的定位决定的,一个是在思维上认为做营销工作量大,见效慢,利润低。

五种思维观念

1、品牌思维

品牌首先是一种关系;然后品牌是一种信任;再则,品牌是一种烙印;最后,品牌是产品的灵魂。

建立和树立企业和品牌形象为核心,拉动产品销售,长期目标为主;品牌要解决的问题是跟消费者沟通的问题,是长期的形象问题;

2、品牌营销思维

本质上,品牌营销就是以品牌为核心的企业战略营销,不是割裂为品牌和营销两个部分,是在品牌为主导下的营销系统打造。

品牌营销是让短期的销售更加有持续性,增加消费者的好感和体验,形成品牌资产,增加消费者的信任,降低消费者对价格的依赖,增强对渠道的话语权和控制力。一句话,品牌营销就是要让产品畅销、长销、高价销。

3、互联网思维

互联网思维就是:以用户中心,创造极致体验。

雷军互联网思维7字诀:专注、极致、口碑、快······

用互联网精神和互联网思想来进行实体店品牌营销全方位打造。而不是仅仅把互联网看作一个工具、渠道和传播。

4、微商思维

微商思维的核心是裂变;

关键内容是:洞察人性,造梦,分销,代理······

微商的本质是人,是基于社交、社群关系的零售。

微商跟传统销售、电商等销售有相同的地方就是要销售产品,不同的地方是销售的路径和方式不同,仅此而已。也就说说,再美的电商或者微商,如果不产生面向顾客的销售,其最终结果一样:走向穷途末路。

5、社群思维

社群思维的本质:圈层化连接,沉淀,转化;

落地方法:打造私域流量池!

以人为核心,形成一致价值观和利益共同体,满足个体体验和精神需求;

社群现在特指互联网社群,是一群有共同价值观和亚文化的群体,基于信任和共识,被某类互联网产品满足需求的群体;由用户自己主导的商业形态,可以获得高价值,降低交易成本。

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