建材销售如何找客户(真实经验分享)

那么做建材这行,我觉得主要的获客方式有一下五种:

第一,小区挖掘。就是我们去到小区里面跑,一层楼一层楼的走,我们“业内”叫“扫楼”,看到有装修的就进去看,做好“扫楼”记录,这一栋楼有哪家装修,装修到哪一步。偶尔会朋友业主,但很少。可能遇到的装修工人比较多,如做打拆、水电、铺砖、吊顶等。我们可以发烟给这些工人,然后和他们聊天,能问到业主的电话号码最好,问不到的话就问业主什么时候来工地,到时我们来工地“撞见”,只有见到了业主,才是谈判和产品知识的开始。这也是做笨的一种方法,但也是最有效率的一种。我曾经见过一个朋友,他为了等一个别墅的大客户,直接把工地当家了,每天一上班就去工地那里等着,就这样等了一个月,终于见到了业主,然后业主也被他这种执着给感动到,然后就把单子给签到了。

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第二,同行异业。那么在整个装修的过程中,会涉及到、打拆、整改、水电、空调、铺砖、吊顶、墙漆等等,我们在众多的品类当中去寻找装修阶段错开的几个品牌,多走动,当感情达到,或者当你给到别人信息,别人也会给你信息,行内人叫资源共享。

第三,大客户合作,装修公司。装修公司跑好了,单子是会源源不断地,和装修公司合作的话不好的一点就是利润低,回款慢。跑装修公司我们更多的应该还是跑设计师,让设计师把你本身产品的独特性放到设计图里,然后设计师再把业主带到店里来的话,自然签单成功。我曾经有个朋友跑装修公司,脸皮厚的我都自愧不如。去到装修公司,别人不待见他。他自己带茶叶,去到别人公司坐着喝茶,天天去。然后时间久了,就产生了合作关系。

第四,电话营销。新收房的小区,想办法找到电话号码后进行打电话,我们说的就是电销。电销是一个量变引起质变的过程。打的多了,碰到有需求的客户,自然能获取客户。

第五,客户转介绍。我们只有把客户服务好了,当你给她的产品达了她的期望值,或者说超过了她的期望值,这样转介绍的概率就会很大。那么怎么才能达到期望值呢,服务、产品质量、安装售后,这些都是。

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