提高卖衣服销售的10种方法(连带销售技巧)

提高卖衣服销售的10种方法–连带销售

连带销售并不是漫无目的的推销商品。

而是,深度挖掘顾客的潜在需求后,有目的性地推荐适合顾客的商品。这样做连带销售顾客才能接受,才能提升店铺的销售业绩。

那么,今天,小编给大家分享一些提升连带率的销售技巧,赶紧来看看吧!

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一、抓住这4种连带销售的机会

1、当顾客选中单件时:一旦顾客看中了一件,导购可以推荐合适的单品来搭配。最后,顾客很有可能一整套都拿走,甚至是连可搭配的几件单品都带走;

2、有促销活动时:作为导购应不失时机地利用店铺促销机会。比如:减满、换购等,用兴奋的语气,适当的语言,提醒客人,激发顾客的购买需求;

3、上新季货品时:换新季,导购可以利用以旧带新的方式推荐货品,可以用过季的货品搭配新品;

4、客人和朋友(同伴)一起购物时:在货品推荐和介绍的过程中,无视顾客同伴的感受是非常不明智的销售。导购可以在时机合适的时候怂恿他(她)也试一试,反正闲着也是闲着,这也是常见的连带销售。

二、常用的3种连带销售方式

1、运用陪衬式:很简单,就是相关的服装搭配和饰品搭配,给顾客一种锦上添花的效果,也让顾客乐于接受;

2、朋友家人推广式:告诉顾客,给家人朋友也顺便捎带两件,既有人情,又有实惠;

3、新品推广式:在新品上市以后,我们要强烈地对新品着重进行推荐(连带销售)的意识,这对于新品的宣传和业绩的提升都有很大帮助。

三、连带销售有方法

为什么我们的店员同样是花一天时间在店铺,却是不同的销售业绩?

为什么我们的店员有着同样的愿望来提高连带销售,产生的结果却大不相同?

提高连带销售同样具有技巧和方法,看对人拿对衣是做连带销售最重要的板块。销售前要学会聆听,你的第一套衣服拿对了,顾客会认为你懂她。

1、看对人拿对衣服四步骤:

一测:目测客人上下装的尺寸;

二察:观察客人体型,是否需要搭配时修饰的,观察客人的肤色;

三了解:了解客人的风格,了解客人的需求,了解客人平时出入的场合及特殊需求场合;

四留意:留意客人关注和感兴趣的货品。

2、看对人拿对衣的四大法宝:

a:询需求款;

b:挑近似款:挑选近似款中的主推款,挑与顾客身上风格类似的衣服;

c:请进试衣间:坚持不要脸的精神,当不确定尺码的时候拿大不拿小,成套拿衣;

d:定成交款:每一套衣服都要不断的确认,来达到我们要的结果。

四、服装店铺陈列上下功夫

1、在VP(橱窗、流水台等)、PP区进行完整的搭配信息(服装、鞋、帽、包、饰品等);

2、相互关联的服装就近陈列——或是同在一个区域,也或是陈列在相邻两个区域。可以方便顾客挑选,节约导购销售时间;

3、折扣品、小件商品、配饰等陈列在打包台及试衣间附近——方便导购连带销售,同时不容易丢货。

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五、5种提高连带率的销售方式

1、价格连带:高价连带低价、正价连带特价;

2、大件带小件:服装连带配饰;

3、亲情连带:送亲人、送朋友;

4、搭配连带:内外连带、上下连带、服装配饰连带等;

5、场合连带:正装配休闲等。

六、童装店连带搭配推荐

1、服饰互搭:比如,男童T恤配休闲裤,女童T恤配裙装或者裤装,比如外套与打底衫,又比如风衣配牛仔裤等;

2、再看其他需求:根据顾客的需求细化,是否需要加购鞋子、帽子书包或者玩具;

3、检查一下是否存在孤品: 如果存在孤品,看一下周围是否有可搭配的产品,再与货品进行搭配。

童装的购买者虽然是家长,但是使用者还是儿童,我们在销售过程中可以以孩子为切入口,小朋友的性格多变,喜欢的产品众多。我们要抓住这点,打动家长的心,提升连带率。

我们在积极的与顾客沟通的过程中,哪怕最后没有成交,也能增进感情,引导下次消费。

温馨提示:

销售过程中,不要只向顾客展示一件产品,注意观察顾客对每一件商品的反应,依据顾客的反应,挖掘到了每一个潜在的销售机会,直到顾客的每一种需要都被满足。

总结一下:

对于终端的销售人员而言,想要成为一流的连带销售高手。首先,要做的是熟悉店铺货品,吃透产品,还要熟练掌握服装的搭配知识,为连带销售打好结实基础。

作为时尚行业的销售人员,更需要关注时尚流行趋势,熟悉店铺货品之间的搭配组合。这些基本的能力具备了,面对顾客的时候就能自信的为顾客搭配出符合顾客气质和需求的货品。

服装实体店竞争激烈,很多服装老板都在抱怨店里面业绩不好,其实除了货的原因,很大一部分是因为我们的导购销售能力不行,优秀的服装导购销售能够成大单,提高连带率,这样才能让店铺业绩提高。那么服装销售怎样做大单呢?今天女装网小编就来分享服装销售的技巧和方法吧。

  1.不要让顾客感觉你意图过分强烈

  有些导购总希望一口吃个大胖子,他们的表现让顾客感觉在催促他们购买更多东西,这会使顾客放弃或离开,在这里语气和态度很关键。可以用建议的口吻结合相关知识说:“您选的这套裸色看上去太好了,可以与任何服饰搭配,还有黑色隐隐露出了,很性感,适合不同的场所穿。这才是正确的催促方法。

  2.在试衣间附近设立陈列台

  做一到两个陈列台放在试衣间或者收银台附近。不要把衣服一件一件拿给顾客看,那样会制造麻烦,正确做法是将衣服搭配好后统一陈列在试衣间里或者附近。如果是陈列在试衣间附近,最好将单品搭配成各种不同的成套服装。这样便可以很好地展示服装,并使整个系列显得更加引人注目。当顾客从试衣间出来,一眼看到摆放的特意为他精选的个人系列“小衣橱”时,会感到很有吸引力,会让顾客感到激动,并会考虑尽可能完全购买。

  3.保持微笑和适度自信

  这时的身体语言仍然很重要。整个过程保持微笑会很有感染力,与顾客交谈时,要保持从容而充满自信的态度,这样有利于增强顾客对销售人员的信任度。不要强行销售,越强行销售,顾客会越紧张,或许就不情愿考虑额外购买了。一定要注意:在向顾客传授知识和展示商品时,哪怕顾客即使这次不买,也许会下次来购买,这些都是作为启发式销售需要完成的。

  4.千万别太快撤掉暂未选中的商品

  我们有些导购喜欢将顾客们看重的衣服立即重新陈列出来,其实这样做并不好。因为这时顾客或许会进行评价,或者他的身体语言会告诉销售人员喜欢哪件、不要哪件。此时,我们可以将顾客喜欢但没有明确购买意向的服装放在保留区,如果顾客确实不喜欢的可以考虑暂时放在一边,但不要完全拿走。或许顾客还存有购买意向,或许需要等到最后才考虑。最后我们根据情况可以在保留区选择做多套连单。

  5.通过产品替换促成价格异议化解

  当价格影响销售,或许可以用200元一套的纯棉套装替换300元的呢子外套,最好是替换而不是放弃。可以这样说:“这里有另外一条其他面料的(或另外一个设计师的产品)或许你会感兴趣,这款裤子价格不高,卖得也很好。

  6.附加推销

  附加推销就是继续跟进,进行多次推销,或培养顾客对品牌的忠诚度。

  (1)时机:顾客在试衣期间;在促成交易但顾客尚未付款前;

  (2)方式:得体地把配饰品组合向顾客展示,让顾客看到客观效果。付款时对顾客说,如果某饰品配套起来效果会更好;自己主动搭配 以下作示范。总之,需要将所购商品组合搭配成衣橱计划的益处向顾客一遍又一遍反复强调顾客们往往需要有个方向,需要有人帮助他们实现购买。

  7.顾客需要被肯定

  顾客期望他所购买的服装确实是一项很好的投资,购买能相互搭配的服装从长久来看是节省费用的选择。此外,他们需要认可由此能保持穿着得体。销售人员需要掌握这一点小的诀窍。要保持充满激情地与顾客交谈,不要留下顾客单独思考,这会让顾客产生积极的动力。

  8.目标促成销售:力争做到让顾客不买不离开。一旦顾客离开,他会对比价格而有可能不再回来。

  9.在继续与顾客交谈的过程中增加销售:可以向顾客展示一些商店服装的杂志图片或广告,或让顾客浏览本季节必备产品,为顾客增加购买多争取一点时间,还可以推荐相关配饰和化妆品等。

  10.千万别过早送客:其实,顾客成交后,我们还有连带销售的机会。所以不妨成交后让顾客多留一段时间,此时,大家都有很好的信任感了,抓住机会做礼品连带和情景连单都是非常不错的选择。

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