销售顾问是干什么的(销售顾问岗位职责及主要工作内容)

销售顾问有两种,一种就是销售,另一种是负责给公司销售管理提供咨询的顾问。

销售顾问是指对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决的一个群体的总称。不同行业的销售顾问其职责与规范也不尽相同。例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训,当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。

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销售顾问是指对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决的一个群体的总称。

不同行业的销售顾问其职责与规范也不尽相同。

汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。

其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

销售员只是简单的把产品推荐给顾客,而销售顾问则是更高级的销售员,比一般的销售员更专业,包括产品知识的专业、服务的专业、和销售技巧的专业,销售顾问给顾客带来最大的好处就是使顾客在收集信息、评估选择和购买决定这三个过程中得到一个顾问,从而减少购买支出;同时,通过面对面的感情直接接触,给顾客带来情感收入。

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