做销售如何练口才(培养销售语言魅力)

俗话说,买卖不成话不到,话语一到卖三俏,由此可见销售语言的重要性。销售人员主要是靠嘴吃饭的,因此,一名出色的销售人员一定要有一个出色的口才。下文就介绍了提高销售语言的三大技巧,可供参考!

一个销售人员要想让产品介绍富有诱人的魅力,以激发顾客的兴趣,刺激其购买欲望,就要讲究语言的艺术。向客户展示你的语言魅力。要注意以下几点:

1、用客户听得懂的语言来介绍

通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以,你在语言使用上要多用通俗化的语句,要让自己的客户听得懂。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了,表达方式必须直截了当。

表达不清楚,语言不明白,就可能会产生沟通障碍,就会影响成交,销售人员还应该使用每个顾客所特有的语言和交谈方式。

我的公司刚搬到一个新的办公区,需要安装一个能够体现我们公司特色的邮件箱,于是便咨询了一家公司。接电话的小伙子听了我们的要求,便坚持认定我们要的是他们公司的CSI邮箱。这个CSI搞得我一头雾水,我问这个销售人员这个CSI是金属的还是塑料的?是圆形的还是方形的?

这个销售人员对于我的疑问感到很不解。他对我说:“如果你们想用金属的,那就用FDX吧,每一个FDX可以配上两个NCO。”CSI,FDX, NCO这几个字母搞得我一头雾水,我只好无奈地对他说:“再见,有机会再联系吧!”

我们要买的是办公用具,而不是字母。如果这位小伙子说的是英语、法语或日语,我也许还能听出点道道,但是这些代码使我一头雾水,而且我也不大好意思承认自己一点也搞不懂这些代码,算了吧,给自己留点面子,我去其他家买吧!

所以,一个销售人员首先要做的就是要用客户明白的语言来介绍自己的商品。

2022032106541275

2、用讲故事的方式来介绍

大家都喜欢听故事,所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品,就能够收到很好的效果。有一次,我在一家商场调研,我来到海尔冰箱的柜台前,我装作顾客的样子对海尔的销售人员说:“你们的质量有保障吗?”

这位销售人员倒没有说那么多,只是给我讲起来海尔的总裁张瑞敏上任时砸冰箱的故事,一个故事讲得我立马对于海尔冰箱的质量肃然起敬了。

任何商品都自己有趣的话题:它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处,等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分,把它们串成一个令人喝彩的动人故事,作为销售的有效方法。

所以销售大师保罗·梅耶说:“用这种方法,你就能迎合顾客、吸引顾客的注意,使顾客产生信心和兴趣,进而毫无困难地达到销售的目的。”

隔壁那货业绩总比我好,后来把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先关注了一个叫“销售奇谋”的公众号!感觉人生充满了套路。

2022032107164010

3、要用形象地描绘来打动顾客

我在做培训的时候,总要给学员讲这样一句话:“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”为什么要这样说?因为顾客的钱包离他的心最近,打动了他的心,就打动了他的钱包呀!

而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。就像有一次我和太太一起去逛商场,那位买衣服的小姐对我太太说了一句话,使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包,我是拉都拉不住。

这个销售人员对我太太说的什么话竟有如此魔力呀?很简单,那句话是:“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。“成全你的美丽”,一句话就使我太太动心了。这位女店主真的很会说话,很会做生意。

在顾客心中,不是顾客在照顾她的生意,而是她在成全顾客的美丽。虽然这话也是赞誉之词,但听起来效果就完全不一样。

4、用幽默的语言来讲解

每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道,而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起,所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。我所住的小区总有两个销售保险的销售人员,他们属于不同的两家公司。

有一次,我在做咨询的时候。 我对保险公司的办事效率保持怀疑态度。这时A公司的业务员说他的保险公司十有八九是在意外发生的当天就把支票送到投保人的手中。

而B公司的业务员却对我说:“那算什么!我的一位客户不小心从楼上摔下来,还没有落地的时候,我已经把赔付的支票交到了他的手上。”最后,我选择哪一家保险公司应该不成什么疑问了吧?

幽默可以说是销售成功的金钥匙,它具有很强的感染力和吸引力,能迅速打开顾客的心灵之门,让顾客在会心一笑后,对你、对商品或服务产生好感,从而诱发购买动机,促成交易的迅速达成。

所以,一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。出色的销售人员,是一个懂得如何把语言的艺术融入到商品销售中的人。

可以这样说,一个成功销售人员,要培养自己的语言魅力。有了语言魅力,就有了成功的可能。

本文系发布者topsales 发表,本站仅提供信息存储空间服务。

本文为作者独立观点,不代表羽毛出海立场,转载请注明出处:https://www.salesba.com/archives/5970

(0)

相关推荐

  • 销售能力包括什么?(6个核心能力)

    刚参加工作的新人,分配到销售岗位,或是从非销售岗位转到销售岗。首先就要面临岗位能力胜任的问题,既然是销售岗位,自然就要具备销售能力,那么,这个销售能力究竟包括些什么? 务虚一点来说,销售能力就是只为前进找方法,不为后退找理由,坚忍不拔,百折不挠,察言观色,还得有张能把死人说活的嘴等等,同时具备这些的,不是天上神仙也是人精了。其实,这销售能力也没这么复杂,只要…

    2022-03-31
    98
  • 销售新人自我介绍简短(入职必备)

    自我介绍范文1:   本人于**大学毕业,获得硕士研究生学位,毕业后从事过技术管理、教育工作。一次偶然的机会接触到保险,才真正认识到保险的真实,认识到工作的价值。于是我毅然辞去之前的教育工作,全身心投入保险事业,以便为更多的人与家庭带来保障送去平安幸福!   保险营销是一份传递爱心的事业,科技越发达风险事故发生的概率就越高,正所谓意外无处不在,但我们可以将这…

    2022-03-21
    358
  • 如何获得更多产品评论(邀评是一个很好的方式)

    不知道大家有没有听过圈内的一句名言,叫“10个做网店的9个刷,另外1个已经挂掉了”。

    2022-04-26
    151
  • 亚马逊站外推广方式有哪些(分享站内流量和站外流量的区别)

    从去年到现在,我陆陆续续分享过很多关于【亚马逊到底怎么做站外推广相关】的一些视频,不过还是有非常多的朋友来问我:“亚马逊站外推广方式有哪些?”

    2022-04-26
    90
  • 新手销售如何快速入手(销售快速上手)

    从公司层面来说,企业应该为销售新人提供系统的培训,这是缩短新人成长周期的最好办法。 以IBM为例,新员工入职至少需要经过3个月的培训才能上岗。通常,销售新人入职后需要接受一系列的培训,包括公司背景、企业文化、产品知识、财务知识、出差与报销规定…… 但很多企业往往忽视“销售技巧”的培训,这是培训工作的一大失误,这样的失误往往会导致新人花很长的时间去摸索,去失败…

    2022-03-21
    94
  • 售楼部销售人员基本行为规范

    1. 仪容仪表及礼节 (1)工作期间接访组必须统一着装,佩带工号牌,如因特殊天气情况,须经主管同意增减衣服,接电外展组工装需放售楼处,特殊情况随时更换。(违者罚款10元每次) (2)销售中心现场为客户接待中心地,各同事之间应注意说话的音量、措词、不可手舞足蹈,影响形象,更不可聚堆闲谈,更不可粗言秽语;(违者罚款10元每次) (3)进入职场应保持良好的走姿、坐…

    2022-03-19
    151
  • 普爱医疗为什么一直招销售

    普爱医疗为什么一直招销售? 因为要扩大销售规模冲刺上市。 普爱医疗是2021年6月30日递交注册,2021年12月30日被终止。 普爱医疗是一家集医用X射线影像设备研发、生产、销售及售后服务于一体的企业。 总部位于南京的普爱医疗创立于2003年,是一家集医用X射线影像设备的研发、生产、销售和售后服务为一体的高新技术企业。据其公司官网介绍,目前普爱医疗销售网络…

    2022-03-16
    1.9K
  • 新零售下的销售模式有哪些创新?

    目前,各类产品已进入销售模式转型的关键时期,企业必须创新和改变新的营销模式,以满足当前的市场需求,那么新零售下的销售模式有哪些创新呢? 1.产品+现场体验 面对化妆品、消费电子、服装等市场的极大丰富和消费者更多的购买选择,单凭传统的产品功能属性无法有效打动目标消费者。我们必须通过现场体验来强化产品的新价值属性。 场景体验的核心是有效地打动目标消费者的头脑。以…

    2022-03-13
    80
  • 盆景销售渠道(告诉你4个渠道把自己的盆栽和苗木卖掉)

    随着农村经济不断发展,大家的创业方式也越来越多元化,除了各种粮食作物,各种经济作物和特色养殖业也渐渐蓬勃发展起来。眼观我们周围,各种特色果园、蔬菜基地、油茶基地、茶园、苗圃、养鸡场等都如雨后春笋般发展起来,其中也不乏颇具特色的中小型大棚和苗圃。 花农种的盆栽盆景和苗木渠道销售 1、承包小型城市绿化项目: 据我所知,目前许多城镇的小型城市绿化项目、小区绿化、单…

    2022-03-19
    652
  • 奔驰销售一个月平均多少钱?

    奔驰销售一个月平均多少钱?我们来看几个奔驰销售的案例: 第一个: 90后奔驰销售,月入过万,却不得不离开南京…… 我目前租住在某平台的长租公寓,2室,另外一间屋住着一位奔驰销售。 凌晨12:00,正煮着泡面的我,听到了开门声,不用想,也知道是那个奔驰销售。 “我准备再待一年,看看收入怎么样,在南京实在买不起房就回老家盐城了……”奔驰销售低下了头,叹了口气。 …

    2022-03-17
    380

发表回复

登录后才能评论

联系我们

在线咨询: QQ交谈

邮件:mail

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息