化妆品怎么销售?(销售技巧和话术合集)

化妆品销售技巧和话术合集:十三条常见问题及话术

1. 你的产品过敏怎么办?能退吗?

答:咱的产品经过严格的皮肤安全测试,而且内含植物成份,对皮肤没有任何刺激性,如果您的皮肤属敏感性皮肤,今天您购买的产品我们可以赠送您它的试用装,您可以用试用装在了耳后试用一下,您先不要打开新产品包装,如果过敏,三天内您凭购物小票给您退换,如果试用后没事,那您就可以放心的使用该新产品了。

2. 顾客对产品是否纯进口表示疑问。

答:看产品是否纯进口(1)外文标识(2)条形码(3)原产地(4)卫进准字号。

3. 产品可以几个品牌混着用吗?

答:混着用可以,但不能超过三个品牌,敏感性皮肤不能混用,因为一般情况下产品中含有引致过敏的成份(防腐剂、抗炎剂)或消费者本人容易过敏的肤质,建议对不同品牌混用要谨慎,最好用前在小臂内侧的皮肤上做试验。

2022032310593956

4. 彩妆和护肤品可以不用同一个品牌吗?

答:彩妆和护肤品可以混用,护肤品改善肤质,彩妆修饰脸型、五官,作用不一样,彩妆不直接贴合皮肤,但直接用同一品牌更好,其中成份有相似处,可以起到相辅相承的作用。

5. 香水中为什么会有杂质?

答:香水的制作过程是提取动物或植物花粉、种子等天然提取物,有微少沉淀是允许的,喷口处可过滤,微少沉淀物不影响使用。

6. 产品不管用怎么办?多长时间见效?

答:首先根据气候、环境,顾客的肤质、生活环境、习惯等,有针对性的推荐我们的产品,并且把正确的方法介绍给顾客,皮肤的代谢期一般表皮28天,真皮代谢周期42天左右,但要根据顾客不同的肤质,时间要有浮动,并不是绝对的。

7. 产品为什么这么贵?

答:首先介绍给顾客我们的零售价是全国统一的,再把自己品牌的产品品质,特别是特殊成份和唯一专利等特点介绍给顾客,让顾客感到物有所值,物超所值。

8. 国产品牌是不是不如进口的品牌?

答:纯进口与国产品牌各有其优点,各有其特点,但对消费者而言,最适合自己的,最能帮助改善肤质的才是最好的。

9. 去痘产品能去根吗?痘印怎么办?

答:可以去根,首先介绍分析长痘原因,再根据不同类型肤质推荐其合适的产品,原因有两种,一是内在原因,内分泌、饮食习惯,二是外在原因,空气污染、油性肤质,选择有明确标识专业去痘产品,推荐护肤小常识(牛奶+珍珠粉)提醒顾客治痘也要防痘,选择适合自己的护肤品,能很好的预防痘的生成。

10.补水喷雾类产品能深入皮肤吗?

答:如果把喷雾类产品用在妆前,可以起到柔肤水的作用,补水帮助皮肤呼吸,如用在妆后,可以起到定妆,提高皮肤的保湿能力,在高温、湿润的地方皮肤可以从外界空气中获得水分保持滋润,而在空气比较干燥的地方,水分容易流失,这时用喷雾不仅可以滋润皮肤,还可以提高皮肤的保湿能力。

11.顾客冬天不想用防晒产品,应该怎么介绍?

答:紫外线一年四季都存在的,夏季是防晒的主要季节,但也不要疏忽了冬季或其他季节的防晒,包括阴天、下雨都有80%的紫外线存在,所以冬天可以选择倍数低一点的防晒、隔离等产品,决不能忽视冬天的紫外线。

12.某国家的产品不想用怎么办?

答:先询问一下顾客需要哪个国家的产品,如果对自己柜台的品牌表示不认同,可以耐心的给顾客讲解一下自己品牌的发展史,产品的特点,让她了解一下产品的好坏,不能以它是哪个国家来断定是否适合自己,能改善自己的肤质才是最好的产品。

13.用别的品牌眼霜没事,为什么用你的品牌有事呢?

答:一、了解顾客以前使用的是什么眼霜,状态不同,使用感觉不同,二、不同眼霜更换,眼部皮肤需要一个适应过程,三、每个品牌都有自己的使用手法、用量、顺序,应按品牌的使用程序正确使用,可达到良好的效果。

本文系发布者销售实习生 发表,本站仅提供信息存储空间服务。

本文为作者独立观点,不代表羽毛出海立场,转载请注明出处:https://www.salesba.com/archives/6177

(0)

相关推荐

  • 技术型销售什么人适合做?

    #销售一点小知识#今天不分享案例了,就闲聊个话题,记得之前有人问我什么样的人适合做销售,其实这个问题本身是没有答案的,销售成功是有很多因素的,最简单的一个现象就是同类吸引,就是你会发现某一类人签的特别多的就是跟他同类型的那类客户,这个话有点绕,简单来讲就是他是什么样的人,他就能签什么样的客户,这里面的原理很简单,就是有共同爱好,共同话题。两个陌生人能迅速拉进…

    2022-03-14
    130
  • 管理销售线索(销售线索挖掘和管理)

    目前各个行业的销售市场竞争都很激烈,企业都会想尽办法提升销售业绩,而销售线索的挖掘和管理对销售业绩能够起到很好的促进作用。什么是销售线索呢?可能是一个公司名称、一个企业负责人的姓名和联系方式,也有可能是这些信息的集合,销售人员通过整合这些信息可以获得潜在客户。 销售线索怎么挖掘呢1、可以到工商企业信息网站上查询。 针对个别公司,在工商企业上简单查询,包括营业…

    2022-03-30
    137
  • 销售专员是干嘛的?(岗位职责)

    销售员就是以销售商品、服务为主题的人员。在社会商业化活动中,起着重要的作用。以实际的载体传递信息,同时加以渲染达成商品的成交。 如何做好销售专员:技巧合集 1.销售技巧推销的同时,要使这客户成为你的朋友。 2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。 3.对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。 4.越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。 5.当你找不到路的时候…

    2022-03-21
    103
  • 销售话术技巧和应变能力(59条干货合集)

    对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。

    2022-03-09
    219
  • 项目销售需要全局思维(过程和策略)

    项目销售就是完成从线索到订单(LTC)的转化,就是项目的销售负责人,可以说这个项目赢了,那项目销售也就成功了。所以项目销售讲诡道,成功在智,虚虚实实,克敌制胜,就是为了打赢这场战役。类似于斗罗大陆中的攻击系魂师。如下图所示,项目销售更聚焦在销售过程管理(TAS+)。 Figure 5 项目销售定位 项目销售,也就完成线索到订单(LTC)的转换,一般都是B2B…

    2022-03-15
    181
  • 销售最重要的是什么?(做不到就离职吧)

    销售最重要的东西就是做到以下三点,如果这三点你做不到劝你尽早离职。 一,坚持在同一个行业去做 就比如你非常喜欢做销售,虽然也一直在做销售,但是每次更换工作都会换个行业,就比如今天你干的是汽车销售,下一个选的确实建筑行业,在下次又选个卖课程。这样其实不算是在同一个行业做。 二,坚持在一个公司 每个公司当你待久了都会有各种不喜欢的东西,俗话说的好人无完人,公司也…

    2022-03-21
    114
  • 车险怎么发朋友圈吸引客户(保险销售朋友圈文案)

    很多保险人喜欢在朋友圈发广告,推荐自家的产品。朋友圈不是不能发广告,可你知道,只会用广告刷屏的保险人,都已经被客户屏蔽,甚至拉黑了。没人愿意看你的朋友圈,你发再多广告又有什么用呢? 那么,专业保险人要怎样发朋友圈,才能提高线上营销的效率呢?对此,勾俊伟老师在《保险线上成交:新媒体营销实战课》一书中有详细讲解,小编为您整理出重点,供您参考。 01客户喜欢什么样…

    2022-04-01
    1.0K
  • B2B平台的销售思路(B2B企业如何销售)

    做外贸的小伙伴,离不开B2B推广。 与 B2C 相比,B2B 中的“有效销售”通常需要更多的研究和规划。销售周期较长,您经常与潜在公司的多个利益相关者互动。但是,它也可以带来更多回报——尤其是当您完成一项需要 12 个月才能实现的巨额交易时。 了解有效的 B2B 销售技巧将帮助您与潜在客户建立信任并完成交易。 BuildMost今天分享给你30种技巧,建议收…

    2022-03-22
    89
  • 做销售如何和客户聊天(话术沟通技巧)

    销售员如何跟客户聊天,可以从以下几个方面着手: 提前准备:提前掌握客户信息,准备好话题内容,提前和客户预约好时间和地点 做好开场:通过良好真诚的开场,营造轻松愉悦的氛围,让聊天有个愉快的开始 善用发问:巧妙利用发问的技巧,找到客户感兴趣的话题,让话题逐步的深入 倾听共情:通过倾听和客户共情,发现客户更多的现状问题、需求、痛点等信息 总结回馈:通过恰当的总结,…

    2022-03-22
    125
  • 淘宝销售数据哪里找,具体在哪看?

    对于淘宝商家来说,淘宝店铺的数据是非常的重要的,淘宝商家们需要想办法去做好淘宝店铺的各项运营工作,越来越多的人加入到淘宝大军中来,导致淘宝的竞争愈加激烈了,我们如何查看淘宝店铺数据? 淘宝店铺数据在哪里看? 登陆电脑千牛工作台。常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。其中,宝贝管理可以显示已被购买的宝贝,并能直接发布宝贝;店铺管理包括…

    2022-03-12
    129

发表回复

登录后才能评论

联系我们

在线咨询: QQ交谈

邮件:mail

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息