网络销售客户怎么找?(客源方法总结)

网络销售客户怎么找?传统销售都是实体销售,销售人员需要与客户面对面沟通,必要时候还需要去出差。如今互联网发展飞速,各种电商做得如火如荼,网络销售也开始兴盛起来。由于传统销售是可见的、摸得着的,与客户之间的信任度更容易建立;

网络销售恰恰相反,不可见也摸不着,销售人员与客户沟通隔着网络,仅仅通过声音来传递信息,信任度极其难建立。那么,网络销售应该通过怎样的方式才能找到合适的潜在客户呢?

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一、准确定位

这里的准确定位包含两部分,一部分是企业自身的互联网定位,另一部分是客户的互联网定位。网络销售在进行销售工作之前,首先要找准企业自己的定位,适用于哪些行业,包括了解企业的优势和您能为您的客户提供哪些专业和服务。

其次,销售人员要分析客户的互联网定位,了解客户的需求,甚至比他们自己都了解,这样您就可以去对应的网站或是论坛上寻找。比如:餐饮行业的客户喜欢去团购类的网站,制造业的客户喜欢去行业论坛等等。

二、做网络调查

网络销售在找客户时,如果一开始没有目标,可以考虑先做一下网络调查,设计一份调查问卷发布在网络上,或者发放一些力度比较大的福利来吸引客户填写问卷。如果用户愿意填写问卷,说明他们并不反感您的产品,可以跟踪,沟通之后有可能会转换为您的客户。有些用户即便被福利吸引,但打开问卷发现对产品不感兴趣,也会放弃填写。因此,填写问卷的用户跟踪的价值较高。

三、通过行业目录和企业黄页来寻找客户

行业目录和企业黄页包含了很多企业的相关信息。网络销售人员可以按照上面的分类等找到原始目标客户,同时也可以通过网络分类信息里的黄页查找对您的产品有需求的企业。找到联系方式后,您可以直接与相关行业电话联系进行沟通,判断有无合作意向。

四、资源交换

销售人员的工作本身就是与人打交道,除了与客户打交道,也不要避开与其他类型的销售打交道的机会。销售一定是有相通之处的,多交流交流可以吸取经验,扩展自己寻找客户的方法。必要的时候您可以与相关行业的销售实现客户资源的交换,并且要以获得决策人的联系方式为最高目标,因为很多企业的沟通者并不具有决策权,决策人才是客户能否成交的关键所在。

五、通过自媒体平台做好私域流量运营

互联网发展如火如荼,企业要顺应时代发展,善用互联网平台,可以帮助企业获得意外之喜。很多网络销售都懂得软推广自己,比如通过开淘宝店来吸引一部分客户;更多的网络销售会借助自媒体平台来寻找客户,比如做微信公众号,并且开通互动功能,在与用户的互动中来吸引客户,或者写图文并茂的文章来引起用户的共鸣,最终用户转化为忠实的客户,从而实现私域流量的运营。

六、通过邮件营销挖掘意向客户

邮件营销也是一种不错的手段,网络销售可以通过软件、QQ群、行业网站等来搜集相关邮件地址。并且通过邮件群发一些有用、有趣、有价值的内容,来吸引客户,引导客户去关注,从而获得客户的认可。任何营销都需要一定的时间成本,邮件营销也不例外,意向客户需要长时间跟踪。

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