企业网站销售技巧和话术(销售方案模板)

企业网站销售技巧和话术:

初次与客户沟通时应该注意哪些:

开场白-确认客户需求-了解客户所在行业、公司基本情况-了解客户的建站目的-导入产品-解决凝虑-确认意向

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话术:您好,是XXX经理吗?我是豪杰网络信息有限公司的XX,主要做网站建设这一块。请问贵公司网站有没有做好?

对方:没有做好像贵公司同行业的都已经做过了,您也应该有一个自己的网站,更好地宣传自己的公司和产品的(等待回答)

对方:做好了。再进一步的询问有什么不满意得地方或是否需要改版。

对方:你们公司的网站是什么样的?

我们是中国万网采用业内最先进的网站建设技术,由专业设计师为企业量身设计制作网站的高端智能化网站建设产品,简称“标准网站”。“标准网站”服务既有传统手工定制网站设计精美、功能强大等优势,又具备智能网站简单易用、维护方便的特点,是企业网站建设的最佳选择。

对方:这么多制作网站的,我为什么选择你们公司?(这些都是我们网站的卖点,可以根据客户提出的问题针对性的灵活回答,不要把整段念书一样念的给客户,太繁琐)

1、我们公司的“标准网站”提供专业的设计师一对一服务,为您提供量身定制的网站,更好的展示公司形象、宣传产品、服务。

2、采用骨干网接入,全网部署CDN、负载均衡、网站访问速度更通畅。

3、提倡“不满意全额退款”服务,让您制作网站更放心、更安全。

4、集成众多第三方应用,可以让您的网站与时代接轨,物超所值。例如QQ/、MSN、旺旺、企业邮箱、天气预报、留言板、GTalk、聊天室、在线视频、域名查询、TQ等。

5、“标准网站”是数十万中小企业的共同选择,客户满意度达95%,续费率达99%。

6、后台预置多种Flash、图片、文字展示效果,可以自主自由调换,随意展示您的网站。还支持在线地图,可以让您的客户出行更方便。

对方:你们的售后怎么样?可以先提供设计稿,满意后再付款吗?如果我们对设计稿不满意可以退款吗?因为我们需要的是长期的合作伙伴,售后肯定会让您非常满意的。网站制作都是需要交付设计费后才能给您提供设计样稿的,当然如果你对我们的设计不满意的话,我们公司会全额退款的。一直完善到您满意为止的。还提供免费一年的网站维护。还希望您用了给我们介绍新客户,达到双赢。

对方:你们网站制作费是多少?

这个要看您公司的制作要求,可以把详细的细节给您发到邮件。

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