什么是物流销售?好做吗?

什么是物流销售

物流销售是以客户提出采购需求,提供的产品和服务能够满足客户的需求为核心的销售方法论,按照客户的采购流程来完成的阶段性的工作, 并提供客户服务方案和管理 工具,作为指导销售的思路,必须配合与采购阶段相对应的一系列销售技巧,才能推进销售 的发展。 物流销售可以帮助企业降本增效, 形成固定的销售套路和章法, 为客户创造价值并推动和引导采购流程发展,缩短销售周期,最终提升提高销售的效率和赢率,降低销售成本。 物流销售还可以形成一套企业内部的管理销售的语言, 使销售过程便于理解, 加强内部 沟通。 物流销售还是销售漏斗管理的理论基础。公司管理层通过销售漏斗,可以做到“吃着碗 里的订单,看着盆里的销售线索,惦记着锅里的目标客户” ,不断优化销售流程。

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物流销售最好的技巧

信任、需求、竞争、风险、期望值是销售的核心要素,其中信任是销售的基石,必须首 先满足,如果不能建立信任,便难以深入挖掘需求,销售便是纸上谈兵,难以深入。因此, 建立信任是物流销售的第一个步骤。 在建立信任的过程中,我们常常遇到以下问题:

第一,难以界定关系阶段,将销售建立在不牢固的基础上;

第二,采用“三板斧”的销售方法,吃喝玩乐,不能针对每个客户的独特兴趣点,不能 找到推进关系的方法;

第三,在推进关系的过程中,投入很大的精力和销售费用,却需要很长的时间完成;

第四,信任关系只能覆盖中低层级客户,难以覆盖决策层客户。

职场问答|物流业务员工作职责和工作内容物流业务员是物流行业常见招聘岗位,从业者需要具备高中以上学历,具备较强的沟通表达能力、普通话标准,具备较强的服务意识。

物流销售工作内容包括:

1、对公司来访客户进行热情接待,回答客户关于业务方面的咨询;

2、为客户提供上门取件货物,按流程开具运单收取费用;

3、按照运单信息为客户运送货物,按照客户要求以及时间要求合理分配配送路线,确保货物准时安全抵达目的地;

4、维护老客户,通过各种渠道开发新客户;

5、按公司规定流程装卸货物,确保送到客户手中的物品无包装破损;

6、负责维护仓库卫生及常用工具,定时做维修保养;

7、完成上级领导交办的其他相关工作。

进入物流销售前,一定要问自己是否适合做销售工作?

一直听到人说,销售是一个对销售员要求很高,很全面的工作。

因为通常跟人打交道,所以面对的不确定性格外多,所以对我们的基本专业技能要求就格外高。

物流销售是一个起点特别低的工作,任何人只要想去做,都可以进入销售这个岗位。

尤其是物流行业,不论学历有多低,只要你有敢于去闯的勇气,都可以进入,但前提是能胜任这个岗位的人,并且能够长期坚持下去的人,确是少之又少。

这很残酷,这个岗位大多数是按照提成的薪酬制度,优胜劣汰,这是每个销售人员进入这个行业的最初目的,也可会成为离开这个岗位的最大阻碍。

在阿里巴巴,有一个叫271淘汰制度。

公司在培训试用阶段,会将逐步培训考试的销售人员划分为三个层级。

20%属于前端做的优秀的一部分,70%是中等阶级,另外的10%是末端要被淘汰的人员。

由此可看,销售是一个竞争多么残酷的岗位。

所以,进入这个销售岗位之前,一定要问自己,我是否适合做销售这个岗位。

做任何事情,三分靠天性,七分靠努力。

作为物流从业者,如何开启物流销售人生?

做销售的先决条件

能够做好物流销售工作,李立恒总教练说两个先决条件很重要。

一个是形象。

包括一个人的吐字是否清晰,逻辑思维能力是否流畅,穿衣打扮是否有自己的风格。

另一个就是性格特征。

这一项很重要。

首先,要有要性

简而言之,就是对目标的追求是否足够强烈。

要性,分为三个层次,是“想要”,还是“很想要,还是”我一定就要“。

需求的强烈程度代表着你内心追求的炙热程度是不同的,绝对着你对压力的应对方式和对困难的不同处理方式。

强烈的要性会让你咬紧牙关,针对这阶段性的目标勇敢的去冲击,并永不放弃。

这对于销售人员来说太重要了。

相当于上战场的勇士有没有狭路相逢勇者胜的亮剑精神,有没有几十公里奔跑马拉松的韧性。

性格特质的第二个就是感恩。

不管是什么行业,人与人之间都不应该是一昧索取的关系,这样会让你离团队越来越远。

真正会销售的人都是满怀感恩之心的,将自己的价值和真诚奉献给自己的同事和团队,在帮助他人的同时,为自己积累优质的丰厚资源,这是每一个销售人员必不可少的优秀特质,会帮助销售员在销售这条道路上越走越远。

不光是物流销售,所有的销售人员都是在销售的这条道路上踯躅前行的,只有学会了感恩才不会孤单。

性格特质的第三个因素就是分享。

做销售是一件很枯燥的事情,一年300多天的坚持,重复的做着一样的事情,并且一直坚持着做下去。

这期间会接触到不同的人,看到很多你没法接受却不得不接受的事情,包括背叛,言而无信,人性冷暖等。

学会分享,表达自己所见所感,不仅能够帮助新来的同事在这条道路上走的更远,从而也能够锻炼提升自己,包括自己的逻辑能力,语言组织能力,所谓教学相长,就是这样的道理。

性格特质的第四个因素就是人情世故

相信做销售的人,没有人不知道这个特质了吧。

圆滑的回答客户的每一个问题,用心掌握用户的每一个需求和难点,为了合同,做一些圆滑的人情处理。

但也要劝各位,过于圆滑和人情世故的算计,有的时候并不是话多一定就是好的,也不是一直面带微笑就能够签下更多的合同。

学会在合适的时间点说合适的话,带着不一样的情绪,才能达到自己想要的目标。

那些少说话,比较理性和冷静,能够认真观察的销售员,就像是一头狼在狩猎一样,能够精准的拿捏该什么时候出手,该什么时候张嘴,该说什么话,把握住最佳的时机。这种能力是可以通过后天的训练得来的。

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