销售经理需要具备的能力和素质

要想成为一名合格的销售经理,需要具备7个能力,看看你符合条件吗?

计划能力是为了达成销售目标把目标分解到最小单元,用合适的方法,在合理的资源下按照时间进度达成目标的能力。

当有计划之后需要强大的执行力达成目标,在执行的过程中利用组织能力协调团队和各个支持部门的工作,还有跟客户的对接。跟客户有关的是客户管理能力和销售谈判能力,为了让团队保持高水平的战斗力,还需要具备对团队进行培训的培育能力。

最后,在整个销售工作中你还需要有强大的心理承受能力。

下面我们详细分享。

销售经理必备的7大能力,你具有做销售经理的潜质吗?

1、计划能力

在达成目标前,需要制定专业的可执行的计划,将目标进行分解,设定关键指标(KPI),合理分配资源、制定时间表、确定责任人等,计划制定的好与坏跟达成销售目标直接相关。

2、执行能力

有了计划就需要执行落地,销售团队最大特点是执行做得好,包括配置人员、分配任务、跟踪监控、每日每周每月的监控、及时总结和调整、提升士气等。

3、组织能力

  • 在公司内部:销售团队跟销售部门其他团队,需要跟市场部、财务部、供应链部门密切合作,期间很多协调市场活动、营收账款、仓库和送货等需要很强的协调能力。
  • 在公司外部:对接客户包括发货收货、陈列展示、市场活动、对账结账等工作,都需要很强的沟通协调能力。

4、客户管理能力

包括建立客户档案、客户资料清理、客户分类、人员配置、拜访路线划分等内容,维护客情管理的能力,开发新客户的能力。

5、销售和谈判能力

  • 销售能力:包括将产品和促销方案等卖给客户的技巧,通过挖掘客户需求,找到销售机会,提出销售方案,处理客户异议,确定订单或协议合同。
  • 谈判能力:在销售环节不能达成共识的时候,要进入谈判阶段,谈判是通过了解双方的需求和底线,相互妥协和交换的过程。

销售和谈判最终目的是与客户达成共识,实现公司与客户的双赢!

6、培育能力

通过培训课程、路线辅导、经验传授、岗位历练等形式,销售经理通过公司的培训资源和自己的经验和技能,帮助团队不断提高专业能力,制定人才的梯队培养计划,让团队始终保持旺盛的战斗力!

7、心理承受能力

面对高目标的挑战,面对客户的各种要求,面对团队成员性格差异、能力水平、矛盾关系,始终要控制和调节自己的情绪,承受工作和生活带来的各种压力,顺利完成销售目标。

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