商务司机是做什么的?(成为老板称心如意的司机)

商务司机是常见招聘岗位,从业者需要具备C1驾驶证且无交通违规行为,具有丰富的汽车驾驶经验,部分公司要求从业者对当地地形十分熟悉,能够高效出车。

商务司机是常见招聘岗位,其主要工作内容有哪些?

其工作内容包括:

1、及时完成公司发布的派车任务,服从负责人员的安排;

2、每次行车前对车辆进行检查,发现问题需及时排除,确保车辆正常运行;

3、注意驾驶安全,驾车时集中精力,严禁酒后驾车等违法违规行为;

4、车辆用完后需停在指定位置并锁好门窗方向盘,行车后如实填写行车记录;

5、做好车辆日常清洁、保养,确保车况常年良好;

6、保持个人衣着整洁,待人热情礼貌,保守工作机密;

7、严格遵守公司各项规章制度,完成上级交办的其他事务。

 

对于普通人来说开车是项基本技能,如果没有其他专业技能,做一名专职司机几乎是就业的最后一种选择。

做专职的司机,除了开出租车、做专职的网约车司机,最有前途的当属商务司机了,在一线城市商务司机的月薪轻松过万,高的能达到两三万。

网传李嘉诚的司机退休时拒绝了李嘉诚200万的红包,并自爆在服务李嘉诚的几十年里通过投资已经有了几千万的身家。

网传故事虽无可考证,但至少点出一点:商务司机是最接近老板、社会精英的人,做商务司机能得到的价值,远不止于那点工资!

另一方面老板们有一个普遍的痛点,就是很难找到一个称心如意的司机,这恰好是成为一名专业商务司机的前途所在。

本文的立意在于为想成为专业商务司机的朋友提供一种指引,帮助商务司机们有效成长,下面我们深入分享:

如何做一个商务司机,成为老板称心如意的司机(修炼手册)

01 所需资质:首先要通过正规渠道考取驾驶证,如果是部队驾驶证要转地方驾驶证

要成为一名商务司机首先要通过正规渠道考取驾驶证,这没什么好说的。

比较特殊的情况是,如果是退伍兵持有的是部队驾驶证,则需要到当地交警支队车管所把部队驾驶证转为地方驾驶证。

为什么要特别说明这一点,是因为一个有趣的现象:老板们找新的商务司机,首选的就是退伍军人。

老板们之所以会这么想,有三点原因:

  1. 退伍军人执行力强,执行上准时、到位、不打折扣
  2. 退伍军人相对单纯,有责任心,对工作对老板比较忠诚
  3. 退伍军人有纪律意识,沾染社会习气少,话少、嘴严

不是退伍军人怎么办?不妨重点参考、借鉴以上三点,因为这是老板对商务司机的基本要求。

02 面试入职:衣着干净、整洁,精神面貌良好,性格没有明显的问题才容易被录用

想成为一名商务司机有几个渠道,不论是通过何种渠道方式,最后都免不了要进行面试,因为商务司机尤其是老板的专职司机,是企业和老板的重要形象。

企业和老板在招聘面试时,会重点考虑:

  1. 面试者的体貌、外形、着装,所以商务司机要管理好自己的身材,衣着要干净、整洁
  2. 面试者的精神面貌、气质,所以商务司机要时刻端正好自己的心态,做好情绪管理
  3. 面试者的性格,这是老板最看重的,在性格上跟老板相合,才会被老板录用

商务司机的面试会比较简单,面试者只需要真实做自己就好,做商务司机既是企业和老板在挑选自己心仪的商务司机,也是商务司机在挑选自己认同的企业和老板。

03 驾驶技术:驾驶技术要过硬,有一定的驾驶经验,熟悉当地路况、交规规则等等

做商务司机驾驶技术必须过硬,这个过硬不是能开多快,而是要能开得安全、平稳。

换个角度想想就不难理解,老板们的身价少则百万千万、大则几十亿上百亿,他们选择商务司机等同于把自己亿万身家的性命交给了商务司机,老板们能不慎重,能不注重安全么。

在安全行驶的基础上,商务司机还需要:

  1. 有一定的驾驶经验,注重驾驶经验的积累,包括各种应急情况的处理
  2. 熟悉当地的路况、限行规定、道路施工情况、高峰期等等
  3. 熟悉商务用车的主要目的地、时间点、各种线路等
  4. 熟悉交通规则、熟悉当地交通管理的特殊情况

所谓商务司机,商务是领域,司机才是本质,驾驶是商务司机的本职工作,要在驾驶上用心下功夫,这是工作的基础!

04 行为准则:包括不限于时间管理、商务礼仪、沟通准则、车辆管理、饭局工作等

接下来我们说说商务司机中的商务,在这方面有很多内容:

  • 时间管理

准时,是商务用车的第一要求。一是老板们对于等待都是零容忍,二是老板们的时间都很宝贵,有些时间不能错过,否则会损失巨大,三是如果是去接客户,让客户等待会造成故意怠慢客户的误会。

  • 商务礼仪

商务司机要注重的礼仪并不多,主要是接送老板或客人这个过程的礼仪,如提前到达指定地点、等待老板,为老板开右后的车门,然后从车尾绕回到驾驶员位置,如帮老板拿东西、帮客人拿行李等。

  • 沟通准则

商务司机跟老板或其他乘客的沟通,要以精要、准确为主。

老板上车后,要待老板坐稳把气喘匀,再问“某总,去哪里?”,熟悉后可直接问“某总,回家吗?”等等。

所谓沟通准则是指要少说话、非驾驶工作的内容不说、不谈,更不要主动跟老板攀谈,请教等等。

跟老板熟悉以后,可以根据老板的个性特点、以老板为主,跟老板建立沟通模式和习惯。

需要注意的是,绝对不能跟老板之外的人沟通关于老板的任何内容,这是红线!

  • 车辆管理

大的公司对商务车辆的管理非常严格,商务司机一定要避免的是私自动车,这也是红线!

即便老板为了让你接送他方便,让你把车开回自己家,把车放在家里后除非去接老板,否则千万不要私自动车用车。

车辆管理还包括对车况的掌握、及时保养、维修、随时做清洁等等。

  • 饭局工作

老板有饭局,商务司机是有工作内容的,内容包括帮助老板确定客人情况、找好符合客人和老板要求的饭店,做好全面的预订确定工作,跟老板确认饭局用酒,准时到场,和其他商务司机一起另外工作用餐,饭局后半程,帮老板把白酒替换成纯净水。

这些也是商务司机的工作内容,其中的细节经验需要根据老板的习惯,用心做观察、及时做请示,认真做记录、总结。

05 思维建设:专业在于细节,细节源于思维,要有自我管理的思维、投资思维等等

做商务司机最重要是什么,要想成为一个专业的商务司机,细节能力很重要,而细节来源于思维,做商务司机要想让老板称心如意,让自己收入越来越高,商务司机要做好思维建设。

  • 服务思维

做商务司机要明确自己是服务人员,服务对象对企业而言是老板、高管,对自己而言服务对象就是自己的老板。

服务老板就要把老板了解、熟悉到位,要和老板形成无需语言的默契,要提前为老板考虑好相关事宜,要让老板尽量在自己这个环节上安心、放心、省心。

  • 自我管理

什么是商务司机的自我管理,主要的有几点:不能有体味儿,不能把个人情绪带到工作中,不该说的不说、不该问的不问、不该听的不听、在工作之外节省自己的精力,随时为开车储备好精力精神。

  • 投资思维

李嘉诚的司机通过服务李嘉诚的过程中自学到的投资知识、信息让自己赚到了几千万的身家,这点出了一点,商务司机是最接近精英人群的打工者,精英人群、老板们之所以成功,他们身上有什么过人之处,商务司机最有机会去清楚。

把商务司机这份职业当做是对自己的一种投资,从服务对象的身上学到他们比常人优秀的地方,在潜移默化的熏陶中,提升自己的能力、气质、精神、格局、智慧,进而提升自己的收入,这是商务司机这份职业上最大的价值所在!

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